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重庆亚博体育娱乐客户端下载 “丰鸟大战”背后:数据资源是核心 合作共享为正道

近日,“丰鸟大战”无疑引起了快递行业内外的大动荡,所幸,该事件最终在国家邮政局的调解下以握手言和的方式告终。业内人士分析,顺丰、菜鸟掐架背后,核心还是数据资源的争夺。但在大数据时代,合作共享才是将企业效益最大化的方式。
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  6月才刚开始,物流行业就上演了一场“撕x大战”。6月1日,阿里旗下的菜鸟网络发布《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,将菜鸟与顺丰的矛盾公之于众,引发一场快递业巨震。
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  当天下午,顺丰发表回应称是菜鸟暂停丰巢数据接口,并称此举根本是一场有针对性的封杀行动,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
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  6月2日,菜鸟再次发表声明指责对方有意裁剪事实,而顺丰则再次回应感到无奈且深表遗憾,对菜鸟“呼吁通过沟通对话解决问题”隔空说“no”。
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  之后,事件不断反转并陷入胶着中,经历几个回合的激烈交锋,腾讯、京东、美团、网易、ems、圆通、苏宁等巨头纷纷站队,两大阵营对垒,一时间剑拔弩张。
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  这一场持续了一天两晚的“口水战”,最终以握手言和的方式告终。双方6月2日晚,国家邮政局召集“丰鸟”双方到北京进行协调,双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。至此,一场大战悄然落幕。
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  业内人士分析,在这场争论中,顺丰希望以数据来完善自营物流体系的闭环生态,而菜鸟则要通过数据来做大物流行业的“中台”,当小生态遇到大格局,数据必然以“壁垒”的形式存在。
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  在业内人士看来,顺丰、菜鸟掐架背后,核心还是数据资源的争夺。中关村数字产业联盟副理事长、DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为,“为了抢夺物流数据的控制权,菜鸟和顺丰不惜上演大战,由此可见大数据的重要性。而关闭数据接口的背后,本质上也是顺丰和菜鸟对物流大数据的话语权争夺”。
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  其实,顺丰向菜鸟开战,也是在走一着险棋,希望通过淘宝系订单作威胁,向阿里表达更多利益诉求。但问题就在于一旦牺牲用户体验、商家好感度以及关闭接口会造成物流数据的不可追溯,刚刚步入正轨的电商行业就会蒙上重重阴影,人心丢失,顺丰很难获得利益诉求。届时,顺丰有可能是被动丢掉淘宝系市场,这当然并非顺丰所愿,而当事双方谁也无法承担“绝交”的后果。
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  此次事件也让众多业界人士认识到,在大数据时代,合作才是最有效的方式,才是最大限度提高资源配置效率和水平的根本手段。中国网时事评论员谭浩俊表示,对企业来说,效益和效率永远是追求的目标,开发大数据,目的就是要通过大数据,把企业的效益和效率提高,把企业的影响做大、地位提升,并将开发出来的大数据,通过共享实现价值最大化。如果不能实现共享,大数据就只能带来微观利益,而不能产生宏观效益。
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  当然,要实现数据共享,规则是基础,制度是保证。有关方面必须加强数据共享的规则制定和制度建设,先把规矩立起来,规则建起来,制度设起来,在此基础上,推动大数据的共享,从而实现社会资源配置和使用效率的最大化。如果能做到这一点,菜鸟和顺丰的矛盾,也就可以转化成一次机遇,达到化危为机的目的。

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